Energa-Obrót SA - dobry przykład załatwionej reklamacji

Autor: Paweł Lechowski Data dodania: 29 kwietnia 2015 18:56 Kategoria: przemoc administracyjna

Data dodania: 29 kwietnia 2015 18:56

 Sprawa dotyczy firmy sprzedającej energie elektryczną - Energa - Obrót  SA Al. Grunwaldzka 472 80-309 Gdańsk, która  omyłkowo wystawiała faktury na dostawy energii elektrycznej.

Data dodania: 29 kwietnia 2015 18:59

 Firma Energa-Obrót SA  podpisuje umowę na dostarczanie energii elektrycznej na czas określony do 31.08.2014 r. - klient płaci fakturę

Data dodania: 29 kwietnia 2015 19:05

 Firma Energa - Obrót SA wystawia fakturę za sezonową sprzedaż energii elektrycznej w lipcu 2014 r.  - klient płaci fakturę 

Data dodania: 29 kwietnia 2015 19:08

 Firma Energa-Obrót SA wystawia fakturę za sezonową sprzedaż energii elektrycznej w sierpniu 2014 r.  

Data dodania: 29 kwietnia 2015 19:11

 Energa - Obrót SA wystawia faktury i pisze wezwania do zapłaty za  energię w okersie pozaumownym, w którym żadnej  energii nie dostarczała - patrz umowa sezonowa 

przykładowa faktura 

przykładowe wezwanie

 

 

 

Data dodania: 29 kwietnia 2015 19:23

 Przykładowe pismo klienta Energa-Obrót SA,, żądające wyjaśnień,  na które Energa-Obrót SA nie udzieliła odpowiedzi

Data dodania: 29 kwietnia 2015 19:27

 Kolejne wezwanie od Energa-Obrót SA i kolejne żądające wyjaśnień 

Data dodania: 13 maja 2015 18:59

Pismo z ENERGA OBRÓT SA - tak wygląda własciwe załatwienie reklamacji !


 Ilość odsłon:2726049